Algemene voorwaarden
Nemos Agro-ecologie
Kerkeland 2
6883 HA Velp
Email: info@nemosagroecologie.nl
KVK nr: 75268310
BTW nr: BTW-vrijgesteld volgens de KOR
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die in de webshop worden aangeboden en tot elke tot stand gekomen bestelling vanaf deze webshop. Voordat de bestelling geplaatst wordt, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument.
Het aanbod
De producten op de webshop worden on demand geproduceerd. Dat houd in dat de producten enkel worden geproduceerd wanneer deze worden besteld. In dit geval gaat het om T-shirts die worden geprint. Het kan echter voorkomen dat een specifieke T-shirt maat of kleur tijdelijk niet voorradig is, waardoor het T-shirt niet bedrukt kan worden met het gekozen ontwerp. Wanneer dit het geval is wordt de consument zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. De consument kan dan kiezen voor de volgende opties:
- een alternatief product
- het afbreken van de bestelling
- wachten tot herbevoorrading
Wanneer er voor een alternatief product wordt gekozen blijft de betaling staan en wordt de verandering van de bestelling naar de producent doorgegeven. Bij het afbreken van de bestelling wordt de betaling (productprijs en verzendkosten) van de consument binnen 30 dagen teruggestort. Wanneer de consument wilt wachten tot het product weer leverbaar is, wordt de consument op de hoogte gehouden tot het product verzonden kan worden.
Prijzen
De prijzen die zijn vermeld op de website zijn in Euro’s, exclusief verzendkosten. Nemos Agro-ecologie valt onder de Kleine Ondernemingsregeling. Hierdoor mag BTW niet in rekening worden gebracht. Consumenten kunnen dan ook geen BTW aftrekken van de aankopen die zij doen.
Betaling en levering
Op de webshop kunt u met IDEAL betalen. Bij het plaatsen van een bestelling ontvangt u een orderbevestiging. Wanneer het product verzonden wordt ontvangt u een track&trace code, waarmee het product kan worden gevolgd. De verzendkosten bedraagt €5,00. De levering van het product duurt gemiddeld tussen de 2 en 6 dagen. De levering kan maximaal 20 dagen duren.
Herroepingsrecht en retournering
Als u niet tevreden bent met het product of als er iets mis is met het product dan heeft de consument recht om binnen 14 dagen na het ontvangst van het product te retourneren. De kosten voor retourneren zijn voor de consument. Wanneer de consument een product wilt retourneren moet dit eerst, binnen 14 na ontvangst, schriftelijk, per email aan Nemos Agro-ecologie worden gemeld.
Wanneer het geretourneerde product is ontvangen door Nemos Agro-ecologie wordt binnen 14 de kostprijs van het product exclusief verzendkosten teruggestort naar de consument. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
Retour adres
Nemos Agro-ecologie
o.v.v. retourverzending ordernr. #…..
Kerkeland 2
6883 HA Velp